Раздел

Будни курьера.

Секреты и лайфхаки ежедневной работы курьером в Яндекс Еде. 🎒 Какую экипировку выбрать, как общаться с клиентами и решать сложные ситуации на сменах.

Будни курьера

Как курьеру Яндекс Еды правильно заходить в ресторан и забирать заказ — этикет и правила сервиса

Заходить в ресторан нужно через специальный вход для курьеров или зону выдачи, не мешая гостям, а персоналу четко называть сервис и номер заказа, не…

Я Pro Курьер 5 мин. чтения · Сен 9
Будни курьера

Как курьеру Яндекс Еды правильно общаться с поддержкой в чате, чтобы оперативно решать проблемы на точках

Чтобы быстро решить проблему на точке, пишите в чат поддержки Яндекс Еды сразу с конкретикой: номер заказа, адрес, сколько ждете и что говорит персонал,…

Я Pro Курьер 6 мин. чтения · Сен 8
Будни курьера

За что штрафуют новичков — 7 главных правил Яндекс Еды, которые курьер не должен нарушать на своей первой неделе

Новичкам в Яндекс Еде в первую неделю чаще всего срезают заработок за опоздания на слот, отмены заказов по своей вине и открытую термосумку, из-за…

Я Pro Курьер 5 мин. чтения · Сен 8
Будни курьера

Как курьеру Яндекс Еды выбрать свой первый район для доставки — где падает больше всего заказов в городе

Первый район для доставки в Яндекс Еде нужно выбирать по плотности ресторанов и офисов, а не по близости к дому. Лучше всего работают центральные…

Я Pro Курьер 5 мин. чтения · Сен 7
Будни курьера

Как курьеру Яндекс Еды бесплатно получить фирменный желтый рюкзак, дождевик и зимнюю куртку на складе

Фирменный желтый рюкзак, дождевик и зимнюю куртку Яндекс Еды выдают бесплатно на складе, адрес которого указан в приложении Яндекс Про в разделе Экипировка. С…

Я Pro Курьер 5 мин. чтения · Сен 7
Будни курьера

Первая смена курьера Яндекс Еды — как запустить приложение, активировать первый слот и без паники забрать заказ

В первую смену курьера Яндекс Еды нужно выбрать слот на 3–4 часа, зарядить телефон до 80 процентов и выйти в зону с хорошим GPS.…

Я Pro Курьер 5 мин. чтения · Сен 7