Вы закрываете смену, едете домой и открываете приложение. На экране одна цифра за неделю. Вроде неплохо, но непонятно, откуда она взялась. Может быть, вы потеряли бонус, а может, часть заказов ещё не оплачена. Разбираться в детализации полезно хотя бы раз в неделю, и на это уходит минут пять.
Зачем курьеру проверять детализацию заработка
За неделю курьер выполняет от 100 до 300 заказов. У каждого своя базовая оплата, доплата за расстояние, чаевые и бонусы. Если смотреть только на итог, легко пропустить расхождение в 500 или 1 500 рублей. Пример из жизни. Курьер в Казани отработал шесть дней, ждал около 34 000 рублей, а увидел 30 800. Он открыл детализацию и нашёл два заказа, по которым не начислили повышающий коэффициент за вечерние часы. Написал в поддержку, через три дня получил 1 200 рублей. Без проверки эти деньги просто остались бы у сервиса.
Есть и вторая причина. Часть выплат приходит не в тот же день, а с задержкой. Бонус за выполнение плана может упасть на счёт через сутки после закрытия недели. Если вы не смотрите разбивку, то начинаете думать, что сервис вас обманул, хотя деньги просто идут другим маршрутом.
Что такое личный кабинет самозанятого и при чём тут доставка
Курьеры Яндекс Еды работают как самозанятые. Это значит, что доход от доставки считается доходом от юридического лица, а ставка налога на профессиональный доход составляет 6 процентов. Личный кабинет самозанятого это не отдельный сайт, а приложение Мой налог плюс сервисы, которые формируют чеки автоматически. Яндекс Про показывает, сколько вы заработали. Мой налог показывает, какие чеки на эту сумму созданы и сколько налога удержано. Эти два источника стоит сверять между собой, потому что они отвечают на разные вопросы.
Где смотреть отчёт и детализацию в приложении Яндекс Про
Откройте приложение Яндекс Про на телефоне. Перейдите на вкладку Главная. Нажмите на раздел Деньги. Выберите пункт Доход за период. Именно здесь появляются данные за прошедшую неделю, обычно по вторникам. Дальше можно нажать на конкретный день и посмотреть, из чего сложилась сумма по каждому заказу. Там же видно, сколько пришло чаевыми, сколько составил бонус и был ли применён повышающий коэффициент.
Как читать разбивку по дням и отдельным заказам
Внутри дня вы увидите несколько строк. Базовая оплата за заказ. Доплата за расстояние, если поездка была длинной. Чаевые от клиента. Бонусы за серию заказов или за работу в часы пик. Иногда отдельной строкой идёт компенсация за ожидание в ресторане. Возьмём простой пример. Вечером вы доставили заказ. База 180 рублей, доплата за 4 километра 40 рублей, чаевые 50 рублей. Итого 270 рублей до налога. Если в детализации стоит только 180, значит, чаевые и доплата не отразились, и это повод задать вопрос.
Стоит обратить внимание на дни, когда вы работали больше обычного. Именно там чаще всего теряются бонусы, потому что условия по плану меняются каждую неделю.
Проверка чеков и налога в приложении Мой налог
Откройте приложение Мой налог и посмотрите список чеков за неделю. По доставкам и бонусам чеки формируются автоматически, вам не нужно создавать их вручную. Сверьте количество чеков с количеством выплат в Яндекс Про. Если за неделю у вас 120 заказов, а чеков 118, два заказа могли остаться без оформления. Тогда налог по ним не удержан, и это нужно исправить, чтобы потом не получить доначисление. Сумма налога при ставке 6 процентов с заработка 30 000 рублей составит 1 800 рублей. Эти цифры должны совпадать в обоих приложениях.
Что делать если суммы в детализации не сходятся
Сначала сделайте скриншоты. Сохраните экран с итогом за неделю, экран с проблемным днём и экран с чеками в Мой налог. Затем напишите в поддержку через приложение Яндекс Про. Опишите ситуацию коротко и по делу. Укажите дату, номер заказа и сумму, которую вы ожидали. Обращаться лучше в течение нескольких дней после публикации отчёта, пока данные свежие. По опыту курьеров большинство расхождений решается за 2 или 3 дня, а спорные бонусы начисляют вручную.
Частые вопросы о детализации заработка
Многие спрашивают, почему итог в Яндекс Про отличается от суммы в Мой налог. Причина обычно в том, что налог удерживается отдельно, и на руки вы получаете сумму уже за вычетом 6 процентов. Другой частый вопрос касается бонусов. Они могут приходить позже основной выплаты, поэтому не стоит паниковать в первый же день. И ещё один момент. Отчёт за неделю не всегда окончательный, если у вас есть незакрытые заказы или активные споры с поддержкой.
Коротко о главном
Детализация заработка это не бюрократия, а способ проверить свои деньги. Заходите в Яндекс Про раз в неделю, смотрите раздел Деньги и пункт Доход за период. Сверяйте суммы с чеками в Мой налог. Если что-то не сходится, фиксируйте скриншоты и пишите в поддержку. Пять минут в неделю обычно экономят от нескольких сотен до пары тысяч рублей, а заодно дают спокойствие и понимание, за что именно вы получили свои деньги.
AI-помощник за минуту рассчитает доход в вашем городе, проверит возраст и документы, даст персональные советы.
А если хотите сразу приступить к регистрации в Яндекс Еде или в Яндекс Лавке, можно сделать это прямо сейчас, без дополнительных проверок.